Politique de confidentialité et de cookies

Sommaire


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – ANÉOLIA

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société Anéolia SARL, ayant son siège social au 240 rue de la Motte, 77550 Moissy Cramayel – France.
Tél. : + 33 (0) 1 85 51 05 80 – Email : info@aneolia.com en précisant en objet : « Gestion des données personnelles ».

Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous collectons et traitons exclusivement les données personnelles qui nous sont nécessaires à la gestion de la relation-client et au suivi technique d’un ou plusieurs équipements, conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des données Personnelles de l’UE (RGPD).
À ce titre, nous pouvons être amenés à collecter différentes données personnelles auprès de vous notamment lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou une demande d’estimation sur le site internet ou une fiche de renseignements client qui nous permet de vous établir un devis :
• Votre nom et prénom
• Vos coordonnées (telles que votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone professionnel)
• Votre fonction

Pourquoi collectons-nous ces données personnelles ?

Nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet aux fins suivantes :
• Honorer votre commande et offrir le service client associé
• Conclure un contrat de service pour la maintenance de vos appareils
• Maintenir, améliorer et administrer notre site web
• Vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser
• Vous informer de nos actualités (présence/invitation salons, nouveautés…)
• Mieux comprendre la façon dont nos visiteurs utilisent notre site web, et déterminer l’efficacité de nos actions marketing.
• Répondre à vos demandes de recrutement
• Nous conformer à nos obligations légales et réglementaires

Qui a accès à vos informations ?

Nous limitons l’accès à vos informations aux seuls employés qui ont besoin de les utiliser. Ils ont l’obligation de les protéger et d’en préserver la confidentialité.
Afin d’accomplir les finalités, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles à :
• Prestataires de services et sous-traitants réalisant des prestations pour notre compte par exemple, dans les tâches suivantes :
– Intervention (réparation et maintenance) sur les appareils de mesures
– Prospection
– Activités de marketing
• Partenaires commerciaux
• Autorités judiciaires ou d’État, organismes publics sur demande et dans la limite de la réglementation
• Certaines professions réglementées telles qu’avocats, notaires, commissaires aux comptes
Nous sommes susceptibles de transférer vos informations hors de l’Union européenne et de la Suisse, y compris aux États-Unis. Dans le cas où nous transférons vos informations hors de l’Union européenne ou de la Suisse, ce transfert est régi par un accord intégrant les clauses contractuelles types conformément à l’Article 46 du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil de l’Union européenne daté du 27 avril 2016 (le « RGPD »).

Durée de conservation de vos données personnelles

Nous ne conservons vos informations personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles elles ont été fournies ou parce que nous avons l’obligation légale de le faire. Dans le cas d’une inactivité de votre compte, le compte sur lequel sont stockées les données sera mis en sommeil immédiatement, puis détruit après une période conservatoire de 5 ans.

Quels sont vos droits et de quelle manière les exercer ?

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez de différents droits, à savoir :
• DROIT D’ACCÈS : vous pouvez obtenir des informations concernant le traitement de vos données personnelles ainsi que copie de celles-ci,
• DROIT DE RECTIFICATION : si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez exiger qu’elles soient modifiées en conséquence,
• DROIT DE SUPPRESSION : vous pouvez exiger l’effacement de vos données personnelles dans la limite de ce qui est permis par la réglementation,
• DROIT DE LIMITATION DE TRAITEMENT : vous pouvez demander la limitation de traitement de vos données personnelles,
• DROIT D’OPPOSITION : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation personnelle. Vous disposez du droit absolu de vous opposer à tout traitement à des fins de prospection commerciale, y compris le profilage lié à cette prospection,
• DROIT À LEUR PORTABILITÉ : quand ce droit est applicable, vous pouvez exiger que les données personnelles que vous avez fournies vous soient rendues ou, lorsque cela est possible techniquement, qu’elles soient transmises à des tiers,
• DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT : si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer les droits ainsi rappelés par courrier adressé à Anéolia SARL, 240 rue de la Motte, 77550 Moissy Cramayel – France ou par email sur « info@aneolia.com » en précisant en objet : « Gestion des données personnelles ».

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous disposons de protections physiques et électroniques, et de procédures conçues pour nous aider à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour notre site internet.
Vos données personnelles sont ensuite conservées dans notre CRM, accessibles uniquement par un identifiant et un mot de passe unique, par le personnel d’Anéolia.

Comment nous contacter ?

Nous disposons de protections physiques et électroniques, et de procédures conçues pour nous aider à préserver la confidentialité de vos informations personnelles. Par exemple, nous utilisons la technologie de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) pour notre site internet.
Vos données personnelles sont ensuite conservées dans notre CRM, accessibles uniquement par un identifiant et un mot de passe unique, par le personnel d’Anéolia.


POLITIQUE D’UTILISATION DES COOKIES

L’utilisation des cookies sur notre site internet et des cookies webleads

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont transférés d’un serveur de site Web à votre disque dur. Cela nous donne automatiquement certaines données, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, le système d’exploitation de votre ordinateur et votre connexion à Internet. Un cookie permet de sauvegarder différentes données effectuées avec le navigateur.

Le site internet www.aneolia.com utilise des cookies notamment des cookies analytiques qui mesurent l’audience notamment avec Webleads. L’objectif est d’améliorer votre navigation. Lorsque vous utilisez notre site Internet, vous êtes informé de l’utilisation des cookies à des fins d’analyse et votre consentement en vue du traitement des données personnelles utilisées est recueilli. Cette information se matérialise sous la forme d’un bandeau en bas de page dont un lien vous permet d’accéder à cette politique de confidentialité et d’utilisation des cookies.

Les cookies ne peuvent pas être utilisés pour lancer des programmes ou pour transférer des virus vers un ordinateur. Sur la base des informations contenues dans les cookies, nous pouvons faciliter la navigation et permettre l’affichage correct de nos sites Web.

En aucun cas, les données que nous collectons ne seront transmises à des tiers ou un lien avec des données personnelles ne sera établi sans votre consentement.

Bien entendu, vous pouvez également consulter notre site Web sans cookies. Les navigateurs Internet sont régulièrement configurés pour accepter les cookies. Vous pouvez désactiver l’utilisation des cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Veuillez utiliser les fonctions d’aide de votre navigateur Internet pour savoir comment modifier ces paramètres. Veuillez noter que certaines fonctions de notre site Web peuvent ne pas fonctionner si vous avez désactivé l’utilisation des cookies.

Utilisation de google analytics

Ce site internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. “(“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l’utilisation du site Web par vous. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Toutefois, en raison de l’activation de l’anonymisation de la PI sur ces sites Web, votre adresse IP sera raccourcie par Google au préalable dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’Accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur Google aux Etats-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l’activité du site Web et pour fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’exploitant du site Web. L’adresse IP fournie par Google Analytics dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

En outre, vous pouvez empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l’installant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr

En plus ou comme alternative à l’extension de navigateur, vous pouvez empêcher le suivi par Google Analytics sur nos pages en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’exclusion sera installé sur votre appareil. Cela empêchera la collecte de données par Google Analytics pour ce site Web et pour ce navigateur à l’avenir, tant que le cookie reste installé dans votre navigateur.